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　　轉(zhuǎn)眼獨立做項目已經(jīng)1個多月了，一路走來也是遇到了很多問題，在此要感謝我的部門總監(jiān)和團隊里的每一個小伙伴，在我遇到困難的時候，每次聯(lián)系她們，都會及時告訴我解決的方法，傳授我一些工作技巧，幫助我把工作做到更好。一個多月的在工作時間，讓我得出一些CRC職位工作心得體會，下面分享給大家，希望能幫到像我一樣剛剛進入CRC工作的朋友們。

　　新入職crc工作心得體會分享

　　心得一、熟讀方案

　　我把它放在首位，是因為覺得真的很重要。大家知道研究者都很忙，留給臨床試驗的精力有限，CRC作為主要研究者的助手，主研不做的事情我們CRC都得做，還需要第一時間回答疑問，我們項目的研究者就問過我：你們這個項目前期的試驗結(jié)論是什么，對患者有什么危險和受益，前期試驗的不良事件有哪些，如果我們能夠快速正確回答，研究者會非常的認(rèn)可你的工作能力，會更加配合你。試驗方案還包含了受試者的入選排除標(biāo)準(zhǔn)，試驗流程，藥物的管理，不良事件的記錄要求和嚴(yán)重不良事件的報告方法，揭盲的方法和破盲的規(guī)定。這些幾乎囊括了CRC工作的全部，如果我們沒有充分的學(xué)習(xí)方案，是不可能管理好項目的。

　　心得二、學(xué)習(xí)和項目有關(guān)的疾病知識

　　我們這個項目是評價試驗藥物紐蘭格林對慢性心衰病人死亡率的影響，剛剛接觸這個項目時，對于心衰疾病的有關(guān)知識、心衰用藥的種類，一些專科檢查不是很了解，非常擔(dān)心會影響篩選病人，擔(dān)心被研究者質(zhì)疑專業(yè)水平，自己就私下里上網(wǎng)了解了一些有關(guān)知識，剛好項目組也組織了心衰知識培訓(xùn)，現(xiàn)在工作起來就順手多了。一個項目所涉及的醫(yī)學(xué)知識，是我們除了試驗方案外必須掌握的內(nèi)容。

　　心得三、有關(guān)安慰劑的知情談話問題

　　作為一個剛?cè)肼毜腃RC新人，之前聽到了有關(guān)安慰劑知情同意時的種種版本，自己做的這個項目剛好涉及了這個問題，如何處理才會更好的呢。和主研溝通后我們一致認(rèn)為，應(yīng)該實事求是的給患者講清楚安慰劑的事情，知情同意是受試者的權(quán)利，也是GCP的核心要求，更加避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。當(dāng)我們告訴受試者可能用的不是藥是安慰劑時，沒有一個人因此退出，這是對我們的信任和對臨床試驗事業(yè)的支持，讓我非常感動。

　　心得四、養(yǎng)成寫備忘錄的習(xí)慣

　　大家都知道CRC的工作瑣碎又充滿了不確定性，每天會接到來自各方的信息，需要解決各種問題。不要以為你的記憶力很好，沒有必要記下來，肯定不會忘的，到第二天一旦忙起來你就發(fā)現(xiàn)忘得一干二凈。自己獨立工作后我就開始記工作備忘錄，無論是多小的事情，都記下來，第二天完成一件劃掉一件，就不會忘事了，再根據(jù)這些事情合理安排好時間，工作效率也會大大提高。

　　我們項目篩選期的檢查很多，尤其是抽血化驗這一塊，包括了十幾個項目，篩選的第一個病人抽血時，我把申請單檢查好確認(rèn)無誤后，遞給了窗口，結(jié)果報告出來時少了3項，后來及時聯(lián)系檢驗科給做了補檢。這次之后我總結(jié)了教訓(xùn)，全程陪同患者完成檢查，和抽血的老師當(dāng)面核對。病人住院需要做血液檢驗時，我也會親自和護士老師核對醫(yī)囑和采血標(biāo)簽，做到萬無一失。從此漏檢的事情再沒有發(fā)生過，一定要學(xué)會吃一塹長一智。而且千萬不要怕麻煩，前期做好工作，你就會發(fā)現(xiàn)節(jié)省了很多時間，所謂磨刀不誤砍柴工。

　　心得五、和受試者建立良好的關(guān)系

　　醫(yī)院都會強調(diào)醫(yī)生護士，對病人服務(wù)態(tài)度好。我們做臨床試驗的也應(yīng)如此，如果沒有這些病人的奉獻和配合，我們的工作是無法進行下去的。做護士的經(jīng)歷讓我對病人有一種特殊的感情，跟他們溝通起來也覺得非常順暢。曾經(jīng)有一個病人讓我非常感動，篩選期的時候，凌晨3點給我發(fā)信息，表示非常想?yún)⒓游覀兊脑囼灒敢鉃榕R床試驗貢獻自己的力量。后來因為肝功異常沒能入組，我很遺憾，不忍心告訴他這個結(jié)果，最后他知道了，反而是一再給我道歉，說是因為他的問題讓我這么多天的忙碌都白費了，聽到這些話我很欣慰，病人能夠理解我們替我們著想，是對我們工作的認(rèn)可。和患者建立良好的關(guān)系也有利于提高患者的依從性。很簡單的道理，和你關(guān)系好了，你的話他多半會聽。我們項目的受試者管理起來都很順利，依從性都很好。

　　訪視前和受試者要提前做好預(yù)約和解釋工作，確保受試者能按時赴約，一旦有其他情況及時向研究者匯報，在訪視前解決問題。我一般都是提前幾天就和患者取得聯(lián)系，如果病人有特殊情況可以及時了解，并及時處理，避免隨訪的超窗和脫落問題。

　　心得六、今日事今日畢

　　CRC的工作很繁瑣很忙碌，要養(yǎng)成當(dāng)天的事情當(dāng)天完成的好習(xí)慣。如果你一拖再拖，惡心循環(huán)，會直接影響你對這份工作的積極性。如果沒有特殊情況，我記事本上列出的事情，今天就算是加班也是要完成的。

　　進入CRO這個行業(yè)之前，聽到很多對CRC職位的評價：社會地位低，沒有認(rèn)同感。很多人說CRC的工作就是打雜的，但是打雜打的井井有條也是考驗個人能力的不是嗎？試問什么工作不是不斷重復(fù)加嘗試創(chuàng)新的合集。認(rèn)同感其實來自于自我，只有熱愛自己的工作，才能做好它，才能得到大家的認(rèn)同。

　　以上就是我的一點心得體會，作為一個剛?cè)肼毜腃RC菜鳥，需要在臨床實踐中不斷地充實自己，武裝自己。今后我還會繼續(xù)和大家分享我的經(jīng)驗教訓(xùn)。